Điều Khoản & Điều Kiện fun97

1. Định Nghĩa & Giải Thích

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau đây có nghĩa như được định nghĩa:

• "fun97", "chúng tôi", "nền tảng" — đề cập đến thương hiệu fun97 và toàn bộ hệ thống dịch vụ tại fun97.vu.
• "Người dùng", "bạn", "thành viên" — đề cập đến bất kỳ cá nhân nào đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của fun97.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo lập sau khi đăng ký thành công trên fun97.vu.
• "Số dư" — tổng số tiền thực (tiền nạp) và tiền thưởng có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — số lần người dùng phải đặt cược tổng cộng một số tiền nhất định trước khi tiền thưởng được chuyển thành tiền mặt có thể rút.
• "Dịch vụ" — toàn bộ các trò chơi, hoạt động cá cược, khuyến mãi và tính năng được cung cấp thông qua nền tảng fun97.vu.

2. Điều Kiện Tham Gia & Tài Khoản

2.1 Yêu Cầu Độ Tuổi

Người dùng phải đủ 21 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của fun97. Bằng cách đăng ký, bạn tuyên bố và bảo đảm rằng bạn đáp ứng yêu cầu độ tuổi này. fun97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính và độ tuổi bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu) bất kỳ lúc nào, và tạm khóa tài khoản trong thời gian chờ xác minh.

2.2 Giới Hạn Một Tài Khoản

Mỗi cá nhân — được xác định theo tên thật, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc các thông tin định danh khác — chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản trên fun97. Việc sở hữu hoặc vận hành nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng dẫn đến:

• Khóa vĩnh viễn toàn bộ các tài khoản liên quan.
• Tịch thu toàn bộ số dư tiền thực và tiền thưởng trong các tài khoản đó.
• Hủy bỏ mọi yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý.

2.3 Thông Tin Đăng Ký

Người dùng có trách nhiệm cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. fun97 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thông tin sai lệch mà người dùng cung cấp. Mọi thay đổi về thông tin cá nhân cần được thông báo kịp thời cho bộ phận hỗ trợ của fun97.

2.4 Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tên đăng nhập và mật khẩu. fun97 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động xảy ra trong tài khoản được coi là do người dùng thực hiện trừ khi có báo cáo mất quyền truy cập kịp thời.

3. Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Nạp Tiền

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch (giới hạn hàng ngày có thể khác nhau theo cấp độ tài khoản).
• Phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank), Visa, Mastercard.
• Tất cả phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản fun97. Nghiêm cấm nạp tiền qua tài khoản của người khác.
• fun97 không tính phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, một số nhà cung cấp thanh toán có thể áp dụng phí riêng.

3.2 Rút Tiền

• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 1–24 giờ làm việc tùy phương thức và cấp độ tài khoản.
• Tiền rút chỉ được chuyển về phương thức thanh toán cùng tên đã sử dụng để nạp tiền vào tài khoản.
• fun97 có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ (KYC) trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược không thể rút ra. Chỉ tiền thực (tiền nạp và tiền thắng cược hợp lệ) mới được phép rút.

3.3 Chống Rửa Tiền (AML)

fun97 thực hiện các biện pháp phòng chống rửa tiền nghiêm ngặt. Nền tảng có quyền đình chỉ giao dịch, yêu cầu tài liệu bổ sung, hoặc khóa tài khoản nếu phát hiện hoạt động bất thường có dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính. Mọi giao dịch đáng ngờ có thể được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.

4. Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

4.1 Điều Kiện Chung Của Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi của fun97 — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp tiền, thưởng giới thiệu bạn bè — đều tuân theo các điều kiện sau:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược riêng (thường từ 5x đến 30x tùy loại thưởng). Người dùng phải hoàn thành vòng cược trước khi rút tiền thưởng.
• Thưởng chào mừng tối đa ₫5.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, với điều kiện vòng cược 20x.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng — thông thường 7–30 ngày tùy khuyến mãi. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy.
• fun97 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần trừ khi được quy định khác.

4.2 Lạm Dụng Khuyến Mãi

fun97 có hệ thống phát hiện gian lận thông minh. Bất kỳ hành vi nào nhằm lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai lệch, đặt cược đối xứng (arbitrage betting), hoặc câu kết với người khác để trục lợi — đều bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

5. Quy Tắc Chơi & Cá Cược

5.1 Tính Hợp Lệ Của Kết Quả

Kết quả của tất cả các trò chơi trên fun97 — bao gồm casino live, nổ hũ, game màu sắc, game trực tiếp và đá gà — được xác định bởi hệ thống phần mềm được chứng nhận độc lập với bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) đáng tin cậy. Kết quả được hiển thị trực tiếp và không thể bị thay đổi sau khi ván chơi kết thúc.

5.2 Lỗi Kỹ Thuật

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc gián đoạn kết nối trong quá trình chơi, fun97 có quyền hủy hoặc điều chỉnh kết quả ván chơi bị ảnh hưởng. fun97 sẽ cố gắng tối đa để phục hồi trạng thái công bằng cho người dùng. Quyết định của fun97 trong các trường hợp này là quyết định cuối cùng.

5.3 Đặt Cược Tối Thiểu & Tối Đa

Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng trò chơi và hiển thị rõ ràng trong giao diện chơi. Khi đang sử dụng tiền thưởng, giới hạn cược tối đa mỗi vòng chơi thường bị giới hạn ở mức ₫200.000 trừ khi có quy định khác trong điều kiện khuyến mãi cụ thể.

6. Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ fun97:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào quá trình chơi.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploit) để thu lợi bất chính.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính người khác.
• Tham gia vào bất kỳ hoạt động nào có thể được hiểu là rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Cố tình thực hiện giao dịch chargeback sau khi đã sử dụng tiền nạp.

7. Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

fun97 cung cấp nền tảng giải trí theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fun97 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tiền bạc phát sinh từ việc tham gia cá cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự làm lộ thông tin tài khoản.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính kéo theo.

Trách nhiệm tối đa của fun97 đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.

8. Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

fun97 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo đúng quy định. Việc thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật riêng biệt của fun97. Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

fun97 cam kết thúc đẩy hoạt động giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:

• Tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
• Tự tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần thiết.
• Hỗ trợ tư vấn từ đội ngũ chăm sóc khách hàng 24/7.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm. Dịch vụ của fun97 chỉ dành cho người đủ 21 tuổi trở lên — hãy chơi trong giới hạn của bạn.

10. Sửa Đổi Điều Khoản

fun97 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản mới.

11. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý phổ quát trong lĩnh vực giải trí trực tuyến quốc tế. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người dùng được khuyến khích liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của fun97 để giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước tiên. fun97 cam kết xem xét mọi khiếu nại một cách công bằng và kịp thời trong vòng 5–7 ngày làm việc.

12. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với chúng tôi: